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Tawy Tours S.L. sociedad Anónima constituida en Madrid, en el año 2009 Propiedad intelectual www.tawytours.com es una página web propiedad de Tawy Tours S.L. El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los iconos, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en www.tawytours.com están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de Tawy Tours y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, o su distribución, su difusión, su reventa, su transformación u otra actividad realizable con los contenidos de sus paginas Web, ni aun citando las fuentes utilizadas sin el permiso previo y por escrito del mismo, Tawy Tours dando lugar a la responsabilidad establecida legalmente. El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por Tawy Tours ejercitando todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario. Protección de datos de carácter personal En el marco del cumplimiento de la legislación vigente, recogida en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y el R.D 994/1999 de 11 de junio por el que se aprueba el reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, cuyo objeto es garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades y derechos fundamentales de las personas físicas, Tawy Tours informa a los usuarios de que: • Tawy Tours S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas conforme a lo dispuesto en la normativa vigente: • Tawy Tours S.L. al ser titular de datos personales informa de la existencia de estos a la Agencia de Protección de Datos (APD) a través de la identificación de los ficheros de datos de carácter personal. • Tawy Tours S.L. adopta las medidas de seguridad exigidas por la ley en función del nivel de protección. • Tawy Tours S.L. en conformidad con la ley establece un clausurado específico donde se recogen los derechos de los usuarios y/o clientes, cláusulas relativas a la recogida de datos, comunicación de datos, tratamiento por terceros y cesión de datos. • Los Datos de Carácter Personal que se recogen en los formularios de contratación del web site de Tawy Tours S.L. son objeto de tratamiento automatizado con las máximas garantías de seguridad y confidencialidad, incorporándose dichos datos a la base de datos de la compañía cuya titularidad corresponde a Tawy Tours • Tawy Tours S.L. pedirá al usuario y/o cliente, cuando acepte las condiciones generales, unos datos personales necesarios para prestar el servicio. • La empresa Tawy Tours S.L. guardará y protegerá la información y datos personales obtenidos adoptando la diligencia debida y las medidas necesarias para tratar de evitar la alteración, perdida, robo, acceso o tratamiento no autorizado por Tawy Tours • La recogida y tratamiento automatizados de los Datos de Carácter Personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca con Tawy Tours S.L., así como el desempeño de las tareas de información, formación, comercialización (tarea esta última siempre identificada como tal) y otras actividades propias de la empresa. CONCLUSIONES DE USO Y DE ACCESO DE LOS USUARIOS • Acceder por parte del usuario a esta Web no implica el inicio de una relación contractual y/o mercantil con Tawy Tours S.L. • Tawy Tours S.L. podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación (incluyendo ofertas, promociones, precios…). • Tawy Tours S.L. se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de esta web, producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida es estas secciones comprometiéndose a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores, asimismo Tawy Tours no garantiza la inexistencia de defectos o interrupciones al acceder al sitio Web , tratando de solventarlos si fuese posible. • Tawy Tours S.L. no se responsabilizará de la información y el contenido de los enlaces de terceros a los que se pueden acceder a través de la Web www.tawytours.com dicha responsabilidad recaerá sobre estos. • Tawy Tours S.L. actuara con diligencia para suprimir el enlace de terceros si este fuese ilícito o lesionase derechos de terceros. • La existencia de link, enlaces en la página www.tawytours.com solo tendrá como misión informar al usuario y/o cliente sin que la existencia de estos links implique o sugieran establecer una relación comercial con dicho enlace. • La empresa prestadora del servicio Tawy Tours S.L. no se responsabiliza de los daños y/o perjuicios producidos por virus, interferencias, errores de seguridad, averías telefónicas, sobrecargas, o de cualquier otro tipo originadas por causas ajenas a Tawy Tours • Del mismo modo Tawy Tours S.L. no se hace responsable de los daños producidos al sistema informático del usuario, o sus documentos, ni virus en los enlaces, ni de los daños producidos por terceras personas que se hayan introducido de forma ilegitima, fuera del alcance de control y seguridad de Tawy Tours • Tampoco es responsable Tawy Tours S.L. de los daños o perjuicios sufridos por el cliente debido a sus errores, omisiones, en la información dada por la empresa Tawy Tours S.L. siempre y cuando se deban esos errores a fuentes ajenas a la empresa. • Tawy Tours S.L. no se responsabiliza de las afirmaciones contenidas en los productos comercializados por Tawy Tours S.L., siendo responsable de esos contenidos la empresa encargada de facilitar o distribuir tales productos.

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Datos de contacto: Dirección postal: C/ Gran Vía, nº 57 5º J, 28013; MADRID - MADRID Teléfono: 91 002 7123 E-mail: info@tawytours.com

2. Propiedad intelectual e industrial. 2.1 Contenidos. Todos los elementos que integran el diseño gráfico de esta web, los menús, botones de navegación, el código fuente, los textos, imágenes, fotografías, texturas, gráficos, animaciones, vídeos y cualquier otro contenido son propiedad de TAWY TOURS, S.L. Del mismo modo, TAWY TOURS, S.L también es titular de las marcas, signos distintivos, nombres de dominio y nombres comerciales (excepto los correspondientes a patrocinadores, sponsor, anunciantes, etc.), que aparecieran en el presente sitio web. Así, quedan reservados todos los derechos de reproducción total o parcial, modificación, adaptación, comunicación pública, tratamiento informático, distribución, transformación, cesión, venta, alquiler, préstamo y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial que pueda corresponder al Titular sobre los contenidos de la página web. Cualquier ejercicio de los anteriores derechos estará sujeto a autorización previa y por escrito del titular de los mismos. El Titular se compromete a corregir, tan pronto como tenga conocimiento de ello, los posibles errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web. El acceso al presente sitio web no supone, en ningún caso, la adquisición por parte de los usuarios de derecho de propiedad alguno sobre los contenidos que figuran en el mismo, por lo que no podrán ser utilizados con ninguna finalidad. La utilización indebida de estos contenidos por parte del Usuario le hará responsable único frente al Titular y frente a terceros, de los daños ocasionados, así como de los incumplimientos legales que pudieran derivarse. 2.2 Enlaces. Se informa que la presencia de enlaces a páginas web gestionadas por terceros en este sitio web es meramente informativa y no constituye en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se ofrezcan en el sitio web de destino. El acceso por parte del Usuario será bajo su exclusiva responsabilidad y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. En caso de tener conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, el Titular actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible. 3. Comunicaciones comerciales por vía electrónica. Al dejarnos sus datos de contacto, el Usuario otorga su consentimiento para recibir información sobre nuestros servicios. 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El Titular no puede garantizar la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la web y que no será en ningún caso responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de esa falta de accesibilidad al sitio web, fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos producidos en el curso del funcionamiento, y otros daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control del titular de la web. El Titular utiliza programas de detección de virus para controlar todos los contenidos que se introducen en el sitio web. 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El Titular se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones. La relación entre el Usuario y El Titular se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los Juzgados y tribunales que correspondan conforme a derecho.

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En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de diciembre de 2018, informamos: 1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Identidad: TAWY TOURS, S.L. con CIF B 57673683 Dirección postal: C/ Gran Vía, nº 57 5º J, 28013; MADRID - MADRID Teléfono: 91 002 7123 E-mail: info@tawytours.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS. Le informamos que los datos que nos facilite se tratan con la finalidad de atender y responder las solicitudes de información, de contacto y/o consultas recibidas, gestionar la lista de suscripción a nuestra Newsletter para el envío de información acerca de novedades, ofertas, promociones especiales y recomendaciones sobre viajes, circuitos y tours, así como cumplir los compromisos establecidos entre el Titular y el Usuario y el mantenimiento de la relación que se establezca. Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD. La información personal no podrá ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS La base legal para el tratamiento realizado está basada en:

• El consentimiento otorgado por el Usuario mediante la aceptación de la presente Política y la casilla correspondiente. • El Usuario ha aportado sus datos personales para la atención de su solicitud acerca de nuestros servicios y por tanto su tratamiento es necesario para el mantenimiento de dicha relación. • Las obligaciones legales aplicables a TAWY TOURS, S.L. que requieren del tratamiento de los datos personales de acuerdo con los servicios prestados, como aquellas relacionadas con cuestiones tributarias.

El Usuario podrá, en cualquier momento revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso la retirada de estos consentimientos condiciona la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con TAWY TOURS, S.L.

4. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN Y PROCEDENCIA Los datos personales que tratamos han sido facilitados por el propio Usuario mediante el envío de correos electrónicos o uso de las funcionalidades ofrecidas en el Portal. El uso de los apartados de contacto, cumplimentación de formularios y/o funcionalidades ofrecidas en el Portal es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos del formulario o su facilitación mediante el uso de otras funcionalidades resultan necesarios para atender y gestionar correctamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida impedirá a TAWY TOURS, S.L. atenderla y gestionarla correctamente. El Usuario garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y completos. Se cancelarán, borrarán o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad conforme a la legislación vigente. Si los datos personales aportados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos con las finalidades antes señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. El Usuario se compromete y responsabilidad de la veracidad y corrección de los datos que nos facilita, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados. El Portal puede incluir enlaces o links a sitios de terceros. Las antedichas webs no han sido revisadas ni son objeto de controles sobre los mismos por el portal. TAWY TOURS, S.L. está presente en Facebook Google+, Twitter, Youtube, Instagram con la finalidad de informar sobre los servicios que ofrece, así como de cualquier otra actividad e información que se quiera dar publicidad. En ningún momento obtendrá de las mismas datos personales de los usuarios que interactúen en ellas, a menos que haya autorización expresa. TAWY TOURS, S.L. no podrá ser considerado en ningún caso responsable de los contenidos de estos sitios Web ni de las medidas que se adopten relativas a su privacidad o al tratamiento de sus datos de carácter personal. Se recomienda la lectura detenida de las condiciones de uso y la política de privacidad de estos sitios. En caso de estar interesado en activar un enlace a la presente página deberá comunicarlo a TAWY TOURS, S.L., obteniendo el consentimiento expreso para crear el enlace. TAWY TOURS, S.L. se reserva el derecho de oposición a la activación de enlaces con su sitio Web. 5. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES. Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca dado de alta en el servicio, mientras se mantenga la relación negocial, mientras el Usuario no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido. Así mismo podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.

Si el Usuario revoca su consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales. 6. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES TAWY TOURS, S.L. se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos. Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Responsable del tratamiento, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información. 7. CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo que los casos legalmente previstos o sea necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad. 8. DERECHOS DE LOS USUARIOS. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos? El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo que, por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona que estemos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio. Igualmente, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España. Puede ejercitar ante TAWY TOURS, S.L. en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. dirigida a la siguiente dirección: C/ Gran Vía, nº 57 5º J, 28013; MADRID - MADRID; email info@tawytours.com

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y en la Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018 de 5 de diciembre, le informamos que los datos que nos facilite mediante el presente formulario de contacto forman parte de un tratamiento del que es responsable TAWYTOURS, S.L. con CIF B 57673683 con la finalidad de gestionar y responder las solicitudes de información y/o consultas recibidas. La legitimación del tratamiento se basa en el consentimiento del interesado. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos, así como otros derechos, tal y como se explica en la información adicional. Puede consultar la información adicional y detallada sobre protección de datos clicando en la POLÍTICA DE PRIVACIDAD o enviando un email a: info@tawytours.com

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